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隐私政策

隐私政策

对于 FIDHAIL SL 来说,数据保护是一个基本优先事项。我们希望始终确保你的隐私领域得到保护,并在你访问期间保持这种保护 www.luxenter.com.

1.-概述

原则上,你可以访问 www.luxenter.com 而无需传输个人数据。然而,为了提供个别服务,有必要处理和使用与你个人相关的数据。作为 www.luxenter.com 的运营商,FIDHAIL SL 遵守有效的数据保护法律法规,特别是《数据保护有机法》(LOPD,西班牙语缩写)及其于 BOE-A-2008-979 发布的皇家法令 1720/2007 的规定。只有在你表示同意或法律规定授权我们进行该处理或使用的情况下,我们才会收集、处理或使用你的数据。在这种情况下,仅收集、处理和使用为执行和使用我们的服务所必需的数据,或你自愿提供给我们的其他数据。

2.- 什么是个人数据?

本隐私政策旨在以清晰、简明且完整的方式告知用户与FIDHAIL SL保持某种关系时所提供或共享的个人数据的保护和处理情况,可能向第三方的转移,以及用户根据现行法规拥有的控制其个人信息和保护隐私的权利和选项。

3.-我们收集、处理和使用个人数据的目的是什么?

办理订单、发货和服务提供。

办理支付流程(无论是账单支付还是银行托收,以及必要的信用验证)。

为了与您沟通,处理与FIDHAIL的订单、产品、服务提供或营销优惠相关的事宜。

用于更新和维护我们客户的数据。

为了优化我们的网站技术。

为了使第三方能够根据我们的委托执行技术服务、物流服务以及其他类型的服务。

4.-我们在此过程中收集了哪些信息?

仅收集、存储和处理您在我们的在线商店中输入的信息,以及您以其他方式传达给我们的信息。您可以自由选择不提供某些信息,但这可能导致我们的一些优惠、服务或功能无法向您提供。

5.-您每次提供数据时:

你填写订单并发送。

您可以通过电话、电子邮件、传真或信件与我们联系。

您订阅了我们的通讯。

你可以随时通过发送电子邮件至 privacidad@luxenter.com 或邮寄至以下地址,撤销授权使用、处理和传输你的数据给第三方用于营销目的:

菲德海尔 SL

C/Velazquez,nº35。马德里 28001。

电话:(+34)911230589

然而,这不适用于处理您的订单所需的数据。一旦收到您的撤销请求,我们将不再以处理您的购买之外的任何目的使用、处理和传输相关数据,并且将停止向您发送广告。

6.-新闻通讯

订阅我们的通讯时,将在您的同意下使用您的姓名和电子邮件地址,用于某些广告目的。通讯的发送或任何类型的通信均由我们委托的服务提供商执行。您可以随时撤销接收电子邮件通讯的同意。为此,每期通讯中都会有一个链接,您可以通过该链接取消订阅,或者发送电子邮件至 atclienteluxenter@luxenter.com 请求取消服务。

7.-通过短信和Whatsapp的通信

 

Fidhail S.L 使用您的电话号码将其加入 WhatsApp 应用的广播群组,以便接收该公司及其品牌的通讯。

根据《通用数据保护条例》(欧盟条例 2016/679)和《有机数据保护法及数字权利保障法》(有机法 3/2018),所提供的数据将被纳入由负责人管理的处理;

 

菲德海尔 SL

增值税号:B09627084

注册地址:C/Velazquez,35号

邮政编码:28001

地点:马德里

省份:马德里

电话:(+34)911230589

 

处理的目的是将您加入一个 WhatsApp 群发组

业务。您的数据将在保持其用途的期间内被保存

已被收集或请求删除。

数据接收方是 WhatsApp Ireland Limited(隐私政策

WhatsApp) 除法律规定外,且不进行转账

国际数据传输到第三国。

您可以联系我们的数据保护代表,并行使您的

访问权、更正权、删除权、反对权和限制权的地址

前面提到的邮寄地址或通过电子邮件 atclienteluxenter@luxenter.com 联系,说明您的情况、咨询的原因或您希望行使的权利。

 

7.- 向第三方传输个人数据

为了能够顺利处理您的订单,我们需要将您的数据传输给第三方。例如,在运输处理方面,我们需要将这些数据提供给我们的物流合作伙伴。另一方面,为了进行信用和身份验证,以及偿付能力的核查,除了进行收费外,我们还会将您的数据传输给经济信息服务或债务催收公司。通过这种方式,我们希望避免支付过程中的困难,并提前预防可能产生的损失。

8.-我们存储数据多长时间?

仅限于办理我们服务所需的时间或法律义务规定的时间。

9.-我们如何保障您的数据安全?

我们已实施技术和组织措施,保护您的数据免受丢失、篡改或第三方未经授权的访问。我们根据持续的技术发展定期更新我们的安全措施。

对于我们的在线商店以及您在其中提供的数据传输,包括支付信息,我们通过称为SSL(安全套接字层)的程序对信息进行加密。目前,这是互联网上最常见且最安全的数据传输程序。

10.-技术和统计数据

如果您访问我们的网站,FIDHAIL在线商店的访问相关的技术和统计数据将被自动且即时收集。在这种情况下,数据包括IP地址、浏览器类型和用户的操作系统。还包括您访问各个网页的日期和时间。这些数据用于我们网站的持续改进,并以匿名方式进行评估,严格用于统计目的。

出于营销和优化的目的,我们的在线商店网页会收集和分析匿名数据。基于这些数据,可以在化名下创建用户档案。为此,可以使用cookie,即存储在本地的小文本文件,也以化名形式存储在访问网页的互联网浏览器缓存中。cookie允许识别互联网浏览器。未经用户特别授权,数据不会用于个人识别在线商店的访问者,也不会与化名持有者的个人信息合并。数据的收集和存储可以随时撤销,且具有未来效力。

此信息仅用于保障数据安全及优化我们在网络上的服务。除非用于统计目的,否则不会对数据进行任何其他评估,在这种情况下,数据处理基本上是匿名的。也不会创建或处理与个人相关的浏览配置文件或类似元素。

11.-Cookies

我们使用“cookies”(存储在您电脑硬盘上的小文本文件)以便于您的浏览。只有通过这些存在于每个会话中的cookies,您才能查看购物车,无论您处于哪个页面,并舒适地查看购物车中有多少商品以及当前购物金额。如果您不希望使用cookies,我们提供了您可以使用浏览器自带的阻止选项的可能性。然而,我们要提醒您,在这种情况下,您将无法使用购物车功能。

12.-你可以在哪里获取我们存储的数据的相关信息?

你有权要求我们提供有关我们存储的你的数据的信息。如果你的数据不正确或是非法获得的,我们将更正、屏蔽或删除这些数据。你可以随时行使此权利。因此,我们请求你告知我们你的任何数据变更。如果你对数据保护有任何疑问,请发送电子邮件至 privacidad@luxenter.com 或写信至以下地址:

菲德海尔 SL

C/Velazquez,nº35。马德里 28001。

电话:(+34)911230589