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SERVICIOS Y APOYO

Todo el apoyo que necesitas para vender más y mejor.

Apoyo en tu punto de venta

Atención personalizada

Atención personalizada

Cada cliente tiene un comercial asignado que le ofrece soporte continuo:

  • Asesoramiento en producto.
  • Gestión de pedidos.
  • Seguimiento comercial.
  • Resolución de incidencias.
Formación del equipo de venta

Formación del equipo de venta

Ofrecemos formación continua para que tu equipo conozca el producto y venda mejor:

  • Conocimiento de producto y colecciones.
  • Técnicas de venta y argumentario de marca.
  • Información sobre tendencias y novedades de temporada.
Escaparatismo

Escaparatismo

Te ayudamos a que el escaparate trasmita el mensaje correcto.

  • Vinilos y decoración para escaparates exteriores.
  • Backlights, pósters y cartelería de sobremesa.
  • Decoración interior: laterales, traseras y elementos visuales.
  • Personalizaciones por colección o campaña.

Para solicitarlo: contacta con tu comercial asignado indicando las medidas y el espacio donde se instalará.

Service Client et Facturation

Service Client et Facturation

  • Informations sur les frais de port (gratuits à partir de 200 €)
  • Types d'expéditions et comment les commandes sont gérées.
  • Politique de retours, remboursements et échanges (selon la valeur et les délais).
  • Méthodes de paiement convenues avec l'agent commercial.
Personnalisation Visuelle et Vitrinisme

Personnalisation Visuelle et Vitrinisme

  • Vinyles de saison pour vitrines extérieures.
  • Vitrines intérieures avec côtés, arrière et panneaux adaptés.
  • Affiches, rétroéclairages, et signalétique de table.
Établi et Matériel de Présentation

Établi et Matériel de Présentation

  • Sacs, étuis et étiquettes avec le branding de Luxenter
  • Matériaux conçus pour mettre en valeur chaque pièce.
  • Inclus dans la commande selon le guide de mise en œuvre.


Plus que des fournisseurs, nous sommes des alliés de votre succès.

Nous sommes avec vous avant, pendant et après chaque vente.

Pedidos, logística y postventa

Mobilier et Shop in Shop

Mobilier et Shop in Shop

  • Mobilier : vitrines, comptoirs, modules muraux, etc.
  • Concept Shop in Shop : un espace propre de Luxenter dans votre magasin.
  • Conditions : dépôt, contrat, achat minimum annuel et entretien.

Portal B2B
Support Promotionnel et Marketing

Support Promotionnel et Marketing

  • Matériaux promotionnels : catalogues, brochures, présentoirs.
  • Campagnes de marketing partagées.
  • Soutien visuel pour les réseaux sociaux et les médias.
Services Après-Vente et Garantie

Services Après-Vente et Garantie

  • Réparations gratuites pendant 3 ans.
  • Services tels que gravure, changement de taille, sertissage ou remplacement de pierres.
  • Plateforme en ligne pour traiter les réparations : www.reparatujoya.com

Votre magasin, votre espace, votre essence.

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El proceso es muy sencillo: rellena el formulario y nospondremos en contacto contigo en menos de 48 horas.

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